Meine persönlichen Tipps zum richtigen Zuhören
Zu einer richtigen Kommunikation gehört nicht nur ein bedarfsgerechtes Ausdrücken. Nein, das Zuhören ist für viele Menschen noch viel Schwieriger. Ungeduld und falsche Empfindungen bringen oft Missverständnisse ins Gespräch, welche nicht wirklich da sind.
Ich möchte euch meine persönlichen Tipps zum richtigen Zuhören näher bringen. Auch wenn diese Ratschläge nur hin und wieder angewendet werden können (Übung macht den Meister), hilft es sie im Hinterkopf zu behalten.
1. Sei unvoreingenommen
– Wer mit Erwartungen an ein Gespräch heran geht, kann enttäuscht werden.
2. Sei ahnungslos
– Gerade wenn man sich über Jahre kennt, scheint man zu glauben wie der andere denkt oder tickt. Dabei verpasst du vielleicht die Chance, dich zu überraschen.
3. Sei offen und neugierig, und zeige es auch
– Wie sollst du sonst erfahren, was die Beweggründe deines Gegenübers waren? Und wenn deine Haltung schon zeigt, dass du kein Interesse hast, wird es sich auch in seinem Ton und in der Stimmung widerspiegeln.
4. Sei geduldig
– Dies beschreibt alle Punkte perse zusammengefasst. Strahle Ruhe aus und Geduld. So nimmt dein Gegenüber diese Haltung auch für dein Gesagtes ein. Außerdem hast du so mehr Zeit, dass zu durchdenken, was gesagt wurde.
5. Frage nach!
– Und hier sind wir wieder beim Erwarteten. Wir erwarten oft zu wissen, wie der andere es meint, schnell kommen Informationen im falschen Ohr an. Hier ist es gut vorurteilsfrei wiederzugeben, was der andere gesagt hat und zu schauen ob es bestätigt oder nochmal klarer formuliert wird. Wir fragen solange nach, bis wir schlussendlich wirklich genau das wiedergeben können, was gemeint wurde und dann erst geben wir unsere Meinung dazu ab. So verhindern wir Missverständnisse.
Wie lernt man am Besten die Wirkung vom Zuhören? Durch Zuhören. Hierzu meine Literaturempfehlung:
- Michael Ende, Momo. Michael Ende (1929-1995) zählt zu den bekanntesten deutschen Schriftstellern. Neben Kinder- und Jugendbüchern schrieb er poetische Bilderbuchtexte und Bücher für Erwachsene, Theaterstücke und Gedichte.
- Thich Nhat Hanh, achtsam sprechen – achtsam zuhören. Die Kunst der bewussten Kommunikation, In Gedenken an: Thich Nhat Hanh, 1926 in Vietnam geboren, genoss als Meditationslehrer, Zen-Meister, Dichter und Vertreter eines engagierten Buddhismus weltweit hohes Ansehen.